工作回顾
回顾2013年,是集团公司发展史上“稳中求进”的一年,也是开发公司经受严峻考验的一年,国家对房地产多次打压,抑制炒房,挤压泡沫,房市逐渐失去了往日投资性需求的辉煌。当地房市日趋饱和,供大于求,销售竞争也日趋“白热化”。但是集团公司在董事长的正确领导和决策下,公司全体员工本着“真诚、善意、精致、完美”的公司精神,齐心协力,扎实工作,圆满完成了年初总公司下达的各项工作任务,取得了可喜的成绩。现将公司一年来的工作总结如下:
一、五大项目建设稳步推进
(一) 华源·万和城项目
华源万和城项目全面开工是在2011年4月中旬,去年年底全部竣工交房。在这里,我展开重点说说。
在万和城规划确定方案时,董事长高瞻远瞩,吸取大都市精华,结合朔州的楼盘现状,力排众议,把原规划的六层小楼做了华丽转身,改成了现在的高层,错落有致,间隔分明,没有压抑感,分区建设,封闭管理,并从地块中间贯通了建设新路,为朔州的父老乡亲留下了一条永久、快捷的顺直大道。受到了市、区两级领导的首肯,得到了广大市民的称赞。“短肢剪力墙”结构,“管桩”基础等,新技术的大胆使用,为项目的快速施工、降低投资起了关键作用,也吸引了同行的眼球,参观者纷至沓来。这是我们公司首次开发高层项目,在施工过程中,困难重重,但是通过大家共同努力,走出去请进来,虚心请教,攻克了一道道技术难关,使工期快速推进。
万和城项目倾注了大家的心血,从土建、安装,到小区景观建筑小品;从材料的选用,颜色质地的敲定,到施工方案的推敲,每次都是立足高起点,打造成“华源精品”。公司上上下下无论项目部、售楼部,还是公司的供应、工程、财务、后勤部门,大家“心往一处想,劲往一处使”,拧成一股绳,全力以赴,在积累经验的基础上,B-4#楼只用了一年多的时间,提前竣工,项目总体上提前一个半月交付了业主。
(二) 华源·滨河一号项目
已开工栋号——商业A1#、A2#楼部分具备竣工条件,住宅B1#—B3#楼主体结构完工,B4#—B6#楼主体结构、装饰装修完,除B1#楼二次结构未完成,其他栋号均按计划完成,。
在项目部与安监部的积极配合、严格把关下,无论从工程质量还是施工安全上,都完成了公司进度要求,并实现了全年安全无事故的目标。
(三) 华源·应县幸福新城项目
24栋住宅楼,15栋二次结构全部完工,9栋二次结构完成80%;6栋商业楼,1#、2#、3#楼一次结构完成,4#、5#楼一层结构完,6#楼基础完,4#、23#楼窗框安装完。
在项目管理中,一是在进度控制计划编制后,结合现场实际情况,及时进行调整完善,并针对性地采取经济措施、技术措施、合同措施等,做好纠偏补漏工作,确保施工管理工作向既定的目标进行。二是加强农民工工资发放的监管工作,并根据施工进度及时足额发放给农民工。三是针对项目工程资料的薄弱环节,安排专人深入现场,紧跟工程进度,做好相关的资料,力求做到工程质保资料、安全管理资料与工程进度同步进行。
(四) 华源·万和城(山阴)项目
根据山阴县的房市实情,及时调整规划方案,分期开发,先开工的18栋多层住宅楼,到年底12栋楼封顶,6栋楼4层主体结构完工。
在工程管理方面,第一完善了项目安全、质量控制体系,在现场进行质量监管、控制、验收和总结。第二做好甲供材料的管理和对账。第三对图纸和重点技术方案进行了严格审核把关;第四对各项工程资料进行了整理归档。
(五) 清河湾项目
4-4住宅楼建筑面积33000多平米,共31层,去年27层主体结构完成。
二、各分公司经营状况良好
(一) 华源工业科技公司
去年万和城项目对断桥窗安装需求大,时间紧,通过加班加点,生产、安装断桥窗63000多平米,生产各种管线17500米、管件43000个,安装楼顶护栏3000米和空调护栏6300米。7800平米的新车间完成了土建、安装工程,以及厂区周边道路建设。
(二) 华源农业发展公司
经过一年的努力,基建工作基本完成,园区开始正式对外开放。
6月中旬开始由本公司的技术人员接管,种植了三茬叶类菜、两茬果类菜,采用基质育苗技术培育了40多种植物和多种花卉品种,既丰富了智能温室植物的种类,又增添了园区景观。日光温室从9月下旬开始安装,陆续种植了多种蔬菜。
在基建方面完成了锅楼房等配套和生态餐厅厨房工程。新建了竹艺包房;完成了C区小二楼收尾工程;还建了排水渠和4个日光温室以及园区景观工程等。
园区建成后,种植了大片绿化树木,大面积草坪、花卉,成为观光农业的一大亮点。同时开展了三个月的夏日烧烤活动,既丰富了公司企业文化建设,又提升了园区的知名度。
(三) 华源物业管理公司
截止2013年年底,源上苑和华源国际两个小区仍然实现微盈利,源上苑小区入住率达77.4%,华源国际小区入住率达73.6%。接管了华源·万和城小区,华源·万和城从去年7月8日开始交房,截止2014年1月12日,共领取钥匙1409户,其中商铺125户。
通过扩编招聘,相继成立了综合办、工程部、安保部、保洁部、财务部等,多种渠道引进大量优秀人才充实到物业队伍中,同时整章建制,出台了《绩效考核制度》、《客服收费日常管理考核制度》、《员工培训制度》等,为华源物业集团化管理奠定了坚实的基础。
(四) 华源小额贷款公司
公司严格按照金融办的规定和要求,规范公司的经营活动,认真规范财务管理制度,增强从业人员的业务水平,深入贷前调查,严格发放每一笔贷款,加大到期资金的回收力度,防范呆账坏账风险。公司整体运行情况良好,在同行业中名列前茅。
(五) 华源·海天海酒店
在过去的一年里,由于中央政府连续出台了一系列廉洁新政,华源海天海酒店不可避免地受到了严重影响,通过内部整顿,在内部管理、服务态度、饭菜特色上有了提高。
(六) 资产管理公司
对合同、房产证等进行了编号、造册、归档,随时掌控租赁情况,对闲置资金进行了银行理财,获得了可观的收益。完善了统计财务月报日常工作。
三、营销工作有效开展
营销是集团公司工作的重中之重,随着公司开发项目的增加,国家一系列政策的出台,公司在营销方面也采取了相应的措施。首先,高薪聘请专业销售人员策划销售方案,招聘了大批经验丰富、自身素质高、专业性强的销售人员充实到销售队伍中。其次,经常深入基层做市场调查,不断总结经验,采取多种销售模式,如以老带新,走销、坐销相结合,下乡跑团购等,尤其是11月9日华源应县幸福新城项目隆重举办的“幸福生活·尊享豪礼·感恩有您·真情回馈”有奖促销活动,受到了当地政府和新老业主的高度赞誉和一致好评,提升了华源集团的知名度,迎来了应县楼盘喜人的销售业绩。
四、企业内部管理秩序井然
公司一直秉承专业化、规范化、制度化、集约化的治企理念,优化集团公司运作方式、完善各项规章制度和工作流程,打造一流的团队,保障着公司的稳定和持续发展。集团公司重点以完善制度、规范管理为中心,逐渐理顺了各职能部门的业务流程,有效提高了公司职能部门的工作效率。公司不断健全机构设置,相继成立了发展部、统计室等职能部门,使公司的组织结构更加明晰、更加科学、更加完善。
五、企业文化建设得到提升
集团公司始终秉承“以人为本,以情感人,以薪留人”的经营理念,为员工营造和谐、愉悦的工作环境。2013年公司员工的工资收入都不同程度有所提高,同时滨河一号项目出台了内部员工购房优惠政策,既激发了员工工作的积极性,也让员工感受到公司的温暖,主动发挥各自的潜能,安心工作。
公司的发展、壮大也受到了市、区两级政府的高度重视和褒奖,市、区主要领导多次前来华源工业科技公司、华源农业发展公司、各大项目进行现场视察指导,并对公司的未来发展提出了指导性的建议。
同志们,2013年我们能够取得这样的成绩,是董事会决策、公司领导班子的正确领导,是公司各部门、分公司密切配合、协同作战的结果,也是全体员工团结拼搏、努力奋斗的结果。在此,我再一次代表集团公司向你们表示崇高的敬意和衷心的感谢!
存在的问题
我们在充分肯定成绩的同时,也要清醒地认识到公司目前存在的困难和问题。
1. 在应对国家宏观调控政策、房市疲软、供大于求的形势下,销售仍然是关键因素。
2. 成本控制仍然是管理中的短板。
3. 影响工程进度的因素多,项目管理、监管还不到位。
4. 绩效考核体系不够完备,仍然存在“忙闲不均”的现象,影响员工的积极性。
5. 重要管理岗位、专业技术人才仍然不能适应公司发展的需要。
二〇一四年工作安排
2014年工作的指导思想和总体思路是:以集团“持续、稳定、发展”战略为指导,以经济效益为核心,找准定位,调整思路,加强经营管理,提高服务质量。迎挑战、抓机遇、创品牌、求效益,为集团公司持续稳定、健康发展而努力奋斗。
虽然我们在过去一年里取得了一定的成绩,但我们要看到今年的形势依然严峻,面对集团公司下达的目标任务,需要大家抓住机遇,分析市场,把握节点,分解任务,落实好全年各项工作任务。
下面根据集团公司的发展要求,当前的实际情况,我提出以下工作安排。
一、各项目部要完成的工作任务
(一) 华源·应县幸福新城项目
借鉴华源·万和城经验,早谋划早安排,确保在2014年11月10日应县幸福新城住宅小区具备交钥匙条件。
1. 4月15日完成主体工程验收。
2. 6月15日完成室内抹灰。
3. 10月30日完成公共部分装修。
4. 11月30日完成室外配套工程。
(二) 华源·滨河一号项目
1. 根据开发资金计划,安排好工程进度。
2. 抓好工程质量和施工安全,加强工程管理执行力度,做好工程资料的管理工作。
(三) 华源·万和城(山阴)项目
1. 5月20日完成主体结构。
2. 7月30日完成室内抹灰。
3. 9月30日完成公共部分装修、室外配套工程。
4. 11月1日达到竣工条件。
(四) 清河湾项目
1. 4月30日完成主体结构。
2. 6月30日完成二次结构。
3. 年底完成室内抹灰、安装及外装工程。
(五) 华源·万和城项目
1.8月底完成幼儿园简装竣工,做好开学前准备。
2.抓紧完成停车机械、消防、通风、排烟以及地下储物间分割工程,C区的自来水加压试水和弱电收尾工程。
3.D区1#、2#楼完成主体结构。
4.提前准备好万和城的竣工验收资料,配合物业管理公司,完善A、B、C区遗留工程,做好项目修缮、质量回访等工作。
二、各分公司要完成的工作任务
(一) 华源工业科技公司
1. 按照主体工程进度,完成应县幸福新城项目32000平米塑钢窗户,华源万和城(山阴)项目20000平米塑钢窗户,滨河一号项目30000平米铝合金断桥窗户的生产和安装工程。
2. 完成诚信地产博园项目6000平米铝合金断桥窗户的生产和安装工程。
3. 完成东岸国际项目6000平米铝合金断桥窗户的生产和安装工程。
4. 抓紧塑胶管立项、环评、废品再利用工作,积极争取项目扶持资金。
5. 根据公司生产能力,积极开拓市场,承揽社会业务。
6. 探索生产计件工资制,推广安装承包制,压缩生产成本,提高效率,降低消耗,加强安全培训、管理,消除安全隐患。
(二) 华源农业发展公司
1. 积极筹备“消夏烧烤季”活动,筹备小型游乐活动设施,完成园区亮化、美化工程。
2. 利用智能温室、日光温室、闲置空地培育、种植蔬菜、花卉。
3. 利用报纸、电视、广播等多种媒体,做好宣传工作。
4. 积极争取政府对农业项目的扶持资金。
(三) 华源物业管理公司
始终贯彻“百年大计”的方针理念,内抓管理,外树形象,争创“管理一流、服务一流、形象一流”的华源物业品牌。
1. 继续完善规章制度,整合机构设置,开源节流。细化管理操作流程,加强队伍建设,提高员工素质,建立服务质量考核体系,奖优罚劣,提高业主的满意度。
2. 培养团队精神,树立团队意识,细化管理,明确分工,责任到人,做好人力资源储备工作。
3. 探索部分业务对外承包的多元化管理。
(四)华源小额贷款公司
1. 坚持以“合规经营、规范操作”为目标,在市金融办的监管下,在地方政府政策的指引下,按照“抓内控、抓管理、抓风险”的经营理念进行理性经营。
2. 继续加强基础业务的推进工作,强化公司信贷流程管理,盘活存量、提高资金效益。
3. 继续推进客户资源的管理工作,要通过多种渠道发展客户群体,提高优质客户的比率。
4. 借鉴同行业的先进管理水平,勇于探索小额贷款公司经营发展的新模式。
(五) 华源·海天海酒店
1. 要统一思想,更新观念,改变思路,消除不利因素影响,在激烈的竞争中创新,在改革的实践中摸索,赢得主动、赢得优势、赢得未来。
2. 科学应对当前困难,坚定信心,增强忧患意识、责任意识、发展意识。
3. 提升酒店的整体形象,提高员工的整体素质,推出特色饭菜,提高服务意识。
4. 做深做细食品采购、加工和出入库台账,建立健全“饮食安全”的管理制度。
(六) 资产管理公司
在2013年工作的基础上,继续完善合同的审核、签订,做好公司重要资料档案的整理、归档工作。
三、为了确保以上任务的顺利完成,必须进一步强化内部管理,完善企业文化建设。
(一) 围绕发展战略,把握发展方向
2014年是公司发展的关键之年,我们要认清形势,明确任务,统一思想、统一认识、统一行动,牢固树立“心往一处想,劲往一处使”的一盘棋思想,以“转变观念、规避分险,稳中求进,保效增长”为工作重点,把全体员工的思想和行动统一到公司的发展上来,通过群策群力,集思广益,确保完成公司下达的各项目标任务。
(二) 加强班子建设,发挥合力效应
团结出凝聚力,出战斗力,出生产力。只有全体领导员工拧成一股绳,才能优势互补,形成合力,共谋发展。首先,公司领导要充分调动员工的积极性,发挥大家的聪明才智,各司其职,各负其责,抓好分管工作,使全体员工能够在思想上“合心”、在行动上“合拍”、在工作上“合力”,增强“一荣俱荣,一损俱损”的集体观念。同时,在日常工作中,要增强团结协作意识,相互信任,相互尊重,相互关心,大事讲原则,小事讲风格,顾大局、识大体,胸怀开阔,努力营造团结和谐的工作环境。领导干部是企业凝聚力和战斗力的核心,是维护企业团结和谐的表率,在工作中要以身作则,当好榜样,做好表率,要与员工多交流、多沟通,换位思考,增进感情,取得共鸣,逐渐形成在思想上相互学习、作风上相互促进、利益上相互谦让、感情上相互尊重,创造一个既有民主又有集中,既有统一目标又有个人价值实现的良好工作氛围。坚持廉洁自律,严禁领导干部和管理人员利用手中权力,与施工队有说不清道不明的关系,一经发现,严肃处理绝不手软。
(三) 强化过程管理,加大成本控制
公司要加强项目的工程管理,确保内部职责分明不疏漏;对外按规范、按合同、按行业内规范有效地控制施工单位,保证工程质量和进度,保证公司利益最大化。两大园区的建设、生产成本的控制是园区工作的重点,两大园区要以具体的时间段为切入点,对成本进行核算,必要时要改进规划设计方案,改进产品生产流程等,加大成本的动态控制,有效减少成本,在经营中寻求经济效益。
(四) 加强内部管理,提高整体战斗力
进一步改革和完善公司管理体制和经营机制,根据项目及公司发展的需要,刚刚完成了各项目部的编制调整和人员配备,取消了安监部,职能全部下放到项目部,为项目部配备了技术负责人和技术员,安全负责人和安全员,项目部在内部分工时要职责明确、责任到人。做项目管理要敢于担当,“怕得罪人”的思想要不得,处罚不力,“执法”不严,发现问题不纠正、不处罚,安全隐患难消除。今年要实行问责制,一旦发生重大质量或安全事故,要逐级追究当事人的责任。加强规章制度的贯彻执行及监督检查力度,使公司管理工作更加有序、更加有效。同时,继续对员工进行专业技能培训,提高员工的安全意识和职业素质。
(五) 调动员工的积极性,加强企业文化建设
人是生产力中最活跃的因素,是公司发展的源泉和根本动力,只有公司员工把聪明才智充分发挥出来,并应用到公司经营管理中去,才能使公司高效、稳定、持续发展。要培育先进的企业文化,首先让员工能从小事上注意诚信,大事上注重诚信,原则上坚持诚信,工作上讲究诚信,最终形成“以诚信树品牌,以诚信搞经营,以诚信求发展”的良好局面。其次,注重用先进的企业文化给员工提供宽松的工作环境和愉快和谐的发展平台,让员工的人生价值能够得以施展和实现。最后,借鉴他人经验,加强公司文化宣传,形成企业文化氛围、企业文化运作程序,最终实现企业的优化管理。
(六) 明确部门职能,提高协作效率
1. 工程部:在去年工作的基础上,继续做好与设计院,与市政水、电、暖、气等专业方案的沟通工作,做好在建项目的外网方案修改、设计联络工作,及早介入安装工程的方案制定、设备选型,适应不同项目的各自需求特色,做好华源万和城竣工图纸的存档备案工作。
2. 预算部:一是做好工程预结算、成本管理工作。二是多深入现场进行指导,安排专人提前现场实测、绘图签字,对工程量进行严格审核把关,确保数据准确无误。三是分工明确,责任到人,调动员工的积极性。
3. 供应部:继续树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实材料的采购和供应,坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。细化采购流程,制定采购预算与估计成本,建立材料价格信息库和材料价格监管机制;改进供应商的选择,选择国内乃至国际知名的商家,通过“货比三家”进行优中选优,这样既能保证采购材料的质量,又能控制采购支出,从而最大限度地降低采购成本,实现公司利润的最大化。
4. 财务部:在做好日常会计核算工作的基础上,不断学习专业知识,与地方财税部门多联系,及时掌握有关政策信息,既要依法纳税又要合理避税,为公司合法经营做好参谋;按照财务部的要求,力求会计核算工作规范化、制度化;加强内、外部的沟通,收集各种有效信息,掌握每一项目的进展、销售等最新信息,按时上报董事长、总经理,以便及时准确呈现公司的经营状况。
5. 综合办公室:办公室是一个综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。因此,要在过去工作经验的基础上,继续强化工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,建立长效管理机制,力求周全、准确、适度地办理好公司的各项事务,确保公司的各项工作都落到实处。
四、创新营销模式,改变营销策略
2014年房地产销售会面临更加严峻的挑战,因此,各销售部要“紧贴市场动脉,融入地方经济,挖掘区域潜力”,认清形势,把握市场,坚定不移地转变营销模式、优化结构,坚定不移地走创新之路、提高营销效益,把所有精力、所有资源都集中在推动销售业绩上来。
首先,建立一支熟悉地产行业,相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个实战能力强的销售团队,建立一支具有凝聚力,富有合作精神的销售团队是房地产企业的根本。其次,完善销售制度,建立一套科学、完善的销售管理制度。完善的销售管理制度会让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。最后,销售人员要根据公司下达的销售任务,制定合理的销售目标。销售经理要在实战中提高自身营销素质和综合管理能力,从而提升营销队伍的整体作战能力。培养销售人员经常交流营销经验,发现问题,总结问题,不断提高自我销售水平,提倡销售人员“多说一句话,说好一句话,说对一句话”。
同志们,在新的一年里,拼搏和梦想同在,挑战与机遇并存,站在新的起点上,让我们团结起来,携手并肩,振奋精神,不断创新,寻求突破,向着更高更远的目标奋进,努力续写全新的灿烂与辉煌!我相信,在董事长的正确领导下,在全体同仁群策群力,齐心协力下,一定能圆满完成公司下达的各项任务,我们有信心在新的一年里再创新的佳绩,为公司的发展壮大做出更大的贡献。
最后,祝大家工作顺利!身体健康!万事如意!
谢谢!